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○ポイントサービス全般に関して

Q1 「三井ショッピングパークカード」として、ポイントサービスや特典を受けられるカードを教えてください。

 A1 こちらのページをご覧ください。

Q2 三井ショッピングパークポイントのため方を教えてください

 A2 こちらのページをご覧ください。

Q3 三井ショッピングパークポイントはどのように使えますか?

 A3 三井ショッピングパークポイント500ポイントを500円分と換算して、レジでのお支払いにご利用頂けます。
※一部ご利用いただけない店舗がございます。

Q4 三井ショッピングパークポイントの有効期限を教えてください。

 A4 ポイントの積立期間はお買上げ日から最長1年となります。
(入会日により異なります)
ポイントの交換期間はお買上げ日から最長2年となります。
(入会日により異なります)

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ポイントの有効期限はカード入会日によって異なりますので、ご確認をお願いいたします。
ポイントの有効期限は、
(1)お買上げポイントレシート
(2)Myページ(会員専用ウェブサイト)にてご確認いただけます。

三井ショッピングパークカード《セゾン》に関して

Q5 三井ショッピングパークカード《セゾン》への入会方法を教えて下さい。

 A5 インターネットでのご入会をご希望の方はこちらをご覧ください。
なお、各施設のカードデスクやカード受付拠点でもお申し込みいただけます。(一部カードデスクのない施設もございます。)
※ご入会特典は、受付施設・お申込み方法により異なります。

Q6 バースデーポイントは、支払方法によって異なりますか?

 A6 クレジット払いでも、その他のお支払いでも、誕生月初回のお買上げ時に100ポイントプレゼントいたします。
※三井ショッピングパークポイント対象各施設での初回お買上げが対象です。(一部対象外店舗がございます。)

その他

Q7 メールマガジン、DMが欲しい場合はどうすればいいでしょうか?

 A7 各種カードのご入会時もしくは各施設のウェブサイトまたは、Myページ(会員専用ウェブサイト)にて受付しております。

Q8 ららぽーとセディナCFカード TOKYO-BAYの利用特典を教えて下さい

 A8 三井ショッピングパークポイントカード(クレジット機能なし)と同様のサービスをご利用いただけます。
また、三井ショッピングパークカード対象施設はもちろん、国内・海外でクレジットカードとしてご利用いただけ、ワンダフルポイントがたまります。
クレジットカードの商品概要につきましては、カード発行元の株式会社セディナまでお問い合わせ下さい。
なお、現在、新規会員の募集は終了しております。予めご了承下さい。

Q9 ポイントカードに関しては、どこに問い合わせをすればいいでしょうか?

 A9 三井ショッピングパークポイントに関する問合せは、下記の通りとなります。
お問い合わせ先(受付時間 9:00~17:00 / 年末年始休み )
0570-064312
※PHS・IP電話はご利用いただけません。
※施設情報については、各施設にお問い合わせください。

各種クレジットカード(セゾン、セディナ)紛失時等のお問い合わせ先

■三井ショッピングパークカード《セゾン》インフォメーションセンター
□カードに関するお問い合わせ/0570-064-133(9:00~17:00)
※1月1日休み
※PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は、 03-5996-1111または06-7709-8000におかけください。
□盗難・紛失のご連絡/0120-107-242(24時間・年中無休)フリーダイヤル
携帯電話・PHSは下記をご利用ください。
0570-064-107

■セディナ CFカード アンサーセンター
□カードに関するお問い合わせ/0120-086-315 (9:30~17:00)フリーダイヤル
※1月1日休み
□盗難・紛失のご連絡/0120-086-315(24時間・年中無休)フリーダイヤル
携帯電話・PHSは下記をご利用ください。
052-300-1515

Q10 スペシャルメンバーの仕組みについて教えてください

 A10 こちらのページをご覧ください。

Q11 スペシャルメンバー対象購入金額はどうすればわかりますか?

 A11 スペシャルメンバー対象購入金額(4月~翌年3月利用分)の確認をご希望のお客様はお持ちの三井ショッピングパークカード《セゾン》、ラゾーナ川崎プラザカード《セゾン》裏面記載の『セゾンインフォメーションセンター』までお電話にてお問い合わせください。